Si el cliente realiza un pedido como pagado en Kshopina y luego pide la devolución de su dinero sin dar una razón justificable, Kshopina no está obligada a reembolsar al cliente debido al proceso de reembolso.
1) Si el pedido no se envía desde Corea, el reembolso adoptará la forma de emisión de una tarjeta regalo con el mismo importe de compra. La tarjeta regalo se enviará al correo electrónico del cliente, así que introduzca un correo electrónico válido.
2) Si el pedido es enviado, no habrá reembolso, y es responsabilidad del cliente si no recibe su pedido.
Envases diseñados con seguridad
Tomamos gran cuidado en la selección manual de los artículos y utilizamos materiales de embalaje de burbujas de alta calidad para una mayor protección.
Nuestra garantía es auténtica
Sólo vendemos productos oficiales y aseguramos al 100% la autenticidad de todos los artículos.
Atención al cliente de primera
Ofrecemos un servicio de atención al cliente de máxima calidad con tiempos de respuesta rápidos y asistencia experta en coreano, inglés y árabe.
Envíos a todo el mundo
Disponemos de CD, especialmente en la región MENA, y ofrecemos envíos a todo el mundo.
