Kshopina 新しいポリシー

補償について:

もしお客様が商品を受け取った時、商品の外箱が少し破損していた場合、補償はありません。

Kshopinaは、商品の中身のいかなる紛失にも責任を負いませんので、補償はありません。

Kshopinaは、お客様の国での通関や通関に起因するいかなる損害に対しても責任を負いません。

Kshopinaは、アイテムがローカル配信中に破損した場合、補償しますが、補償は1つのポイントから別のものに変動します。

交換ポリシー：

この場合、責任チームは交換の可用性を確認します。もし在庫がない場合、交換はできません。送料はお客様負担となります。

破損について:

お客様は、ライブチャットで破損したアイテムについての苦情を送信するための指示に従ってください。

破損が外部からのものである場合、お客様の国の通関手続きのために、KSHOPINAは補償する義務はありません。

破損が内部にあり、商品の状態が密封されていなかった場合、KSHOPINAは補償する義務を負いません。