Politiques des magasins

Nous avons quelques mises à jour importantes à partager avec vous concernant notre service:

• Tout d'abord, à partir du 6 mars 2023, nous n'offrirons plus la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 $ pour tous les pays.

Néanmoins, nous avons le plaisir d'annoncer que nous avons ajusté nos prix pour refléter ce changement.

Notre équipe a travaillé avec diligence pour trouver le bon équilibre entre le prix et la qualité, et nous pensons que notre nouvelle tarification continuera à offrir une grande valeur à nos clients.

• Deuxièmement, nous mettrons également en place des frais de $5 pour notre service de contre-remboursement, à compter du 1er mars 2024.

Cela est dû aux coûts supplémentaires associés à la procédure COD.

Nous nous excusons pour les inconvénients que cela peut causer, mais nous espérons que vous comprenez le raisonnement qui sous-tend cette décision.

Pour compenser, nous avons également mis en place de nouveaux codes de réduction et des promotions pour vous permettre d'économiser encore plus sur vos achats.

Nous pensons que ces nouvelles offres vous permettront d'en avoir pour votre argent et nous vous encourageons à en profiter.

• Enfin, nous vous remercions de votre loyauté et de votre compréhension pendant cette période de transition.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces mises à jour, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle (Kshopina BOT)

Merci d'avoir choisi Kshopina comme destination d'achat, et nous espérons continuer à vous servir avec le même niveau d'excellence et d'engagement.

Bonnes salutations,

L'équipe Kshopina