Chính sách lưu trữ
"Cập nhật thông tin mới nhất cần biết về Kshopina"
Kính gửi Quý khách hàng,
Chúng tôi có một số cập nhật quan trọng muốn chia sẻ với bạn về dịch vụ của chúng tôi:
- Đầu tiên, chúng tôi vui mừng thông báo rằng chúng tôi đang khôi phục lại việc miễn phí vận chuyển cho các quốc gia sau: UAE, KSA, Kuwait, Ai Cập, Iraq, Bahrain, Oman, Jordan và Qatar. Điều này có nghĩa là khách hàng ở những địa điểm này một lần nữa có thể được hưởng dịch vụ giao hàng miễn phí cho đơn hàng của mình.
Đối với khách hàng trong tất cả các nước khác ngoại trừ Kuwait, UAE và KSA, QA, OM và BH xin lưu ý rằng thuế hải quan có thể được áp dụng khi đơn hàng của bạn đến quốc gia của bạn. Các loại thuế này được quản lý và thu bởi chính quyền địa phương của bạn và do đó, Kshopina không chịu trách nhiệm cho những khoản phí này, vì chúng được trả trực tiếp cho cơ quan hải quan của quốc gia tiếp nhận.
- Thứ hai, chúng tôi cũng sẽ triển khai một $5 phí cho dịch vụ thanh toán khi nhận hàng (COD) của chúng tôi, có hiệu lực Bước đều Ngày 1 tháng 2 năm 2024.
Nguyên nhân là do có thêm chi phí liên quan đến quy trình COD.
Do những thách thức về hoạt động ở cả Jordan và Iraq, chúng tôi sẽ tạm thời vô hiệu hóa Thanh toán khi nhận hàng (COD) Tùy chọn. Khách hàng vẫn có thể đặt hàng bằng cách sử dụng phương thức thanh toán trả trước chỉ một.
Chúng tôi đang tích cực làm việc để giải quyết những thách thức này và sẽ đưa COD trở lại sớm nhất có thể. Cảm ơn sự thông cảm và hỗ trợ của bạn!
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng chúng tôi hy vọng bạn hiểu được lý do đằng sau quyết định này.
Để bù đắp cho điều này, chúng tôi cũng đã giới thiệu các mã giảm giá và chương trình khuyến mãi mới để giúp bạn tiết kiệm nhiều hơn khi mua hàng.
Chúng tôi tin rằng những ưu đãi mới này sẽ mang lại cho bạn giá trị tốt nhất và chúng tôi khuyến khích bạn tận dụng chúng.
Chúng tôi cũng vui mừng chia sẻ rằng chúng tôi đã nâng cấp bao bì của mình thành hộp cao cấp để giảm thiểu rủi ro hư hỏng bên ngoài trong quá trình vận chuyển.
- Cuối cùng, chúng tôi đánh giá cao sự trung thành và thông cảm của bạn trong thời gian chuyển đổi này.
Cảm ơn bạn đã chọn Kshopina. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ qua Live Chat trên trang web của chúng tôi.
Trân trọng,
Đội Kshopina